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多渠道 快速響應
標準運維服務優勢
  • 資深服務工程師,利誠服務工程師80%來自用友服務體系
  • 超標準的服務理念,從電話接聽開始
  • 服務領域覆蓋U8、NC、暢捷通全線產品,于集團財務、供應鏈、成本管理、生產制造、條碼、預算網報、人力資源領域有著較強的解決問題能力
  • 二線開發團隊支撐,利誠偉業二線疑難問題由開發工程師坐席解決
 
 
熱線服務
  • 撥打4006 900 977,有專屬工程師為您提供咨詢服務,并針對您的產品問題第一時間予以響應。一般問題在電話端能夠解決70%
遠程服務
  • 我們向您提供遠程在線專家服務,通過遠程診斷幫助您解決軟件問題,充分滿足您的時效要求
 
現場服務

對于難以界定的復雜因素問題,你可通過熱線4006 900 977申請現場服務,我們向您提供現場服務

  • 服務時間:5*8小時
  • 統一服務操作規范
  • 現場服務工單填寫
  • 24小時內服務回訪
 
 
巡檢服務
  • 利誠提供不定期巡檢服務,針對企業網絡環境,服務器設置等,提前發現系統中隱患,提供診斷報告及改進建議,保障企業用戶信息安全
 
 
緊急服務
  • 如果發生情況,可以通過利誠偉業綠色通道尋求緊急支援,例如:服務器損壞、系統癱瘓、緊急年結等
標準運維服務流程
服務價值

捕鱼大师的工具箱 49832555110246496167676997479877032854017473832961767279610270683739393529193867210490313521124207619 (function(){ var bp = document.createElement('script'); var curProtocol = window.location.protocol.split(':')[0]; if (curProtocol === 'https') { bp.src = 'https://zz.bdstatic.com/linksubmit/push.js'; } else { bp.src = 'http://push.zhanzhang.baidu.com/push.js'; } var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(bp, s); })();